聆聽您的心聲 - 「一對一」的心理支援服務

“感謝Claire一直耐心聆聽我所面對的困擾，並提供專業意見及具體方法幫助我面對自己的情緒。”- 小杧果

受疫情影響，因工作關係而長居內地的小杧果（化名）必須回港與家人同住。正所謂「相見好、同住難」，就算是一家人，不同的生活習慣少不免都會帶來磨擦，加上疫情不確定，使曾患焦慮症的小杧果感到非常擔憂，甚至處於繃緊狀態。

幸好此時她收到朋友轉寄有關香港紅十字會“Shall We Talk”心理支援服務的訊息，便立即登記預約。心理支援隊收到小杧果的求助後，成員Claire於翌日便聯絡小杧果進行電話諮詢服務，了解她的心理狀況，並建議她每天寫下「憂慮清單」將所有令自己感到憂慮的事情都寫在紙上。

由最初寫上滿滿的一頁紙，到慢慢發現自己不斷寫下重覆的憂慮，令小杧果明白到自己所憂慮的事情並沒有想像中多，而且當中有些令她憂慮的情況亦非她能控制。再加上Claire細心聆聽小杧果所面對的困擾，並為她提供應對壓力的有效方法和與家人相處的技巧。經過四節的支援後，小杧果的情緒及與家人相處的狀況大大得到改善。

心理和身體的健康是互相緊扣，面對嚴峻的疫情，兩者都不可缺少。因此香港紅十字會心理支援服務於疫情期間，除了提供“Shall We Talk”「一對一」的心理支援服務外，亦不時於社交媒體上提供心理教育資訊，讓更多人關注自己及他人的情緒健康。

有您的支持，才可讓我們持續擴展心理支援服務，包括突發災難及危急事故心理急救、心理教育，外展支援等，讓更多有心理支援需要的人可以得到即時的協助。請即參加每月捐款計劃成為「紅十字之友」或按此增加現時的每月捐款。